Kryteria sukcesu pojedynczego etapu wdrożenia
Typowe wskaźniki oceny etapu
Ocena zakończonego etapu opiera się zwykle na kilku typach wskaźników: liczbie i wadze zgłoszonych incydentów, poziomie wykorzystania nowego systemu przez użytkowników objętych daną falą oraz subiektywnej ocenie satysfakcji zebranej w krótkiej ankiecie po wdrożeniu.
Formalna akceptacja etapu
W wielu projektach formalne zamknięcie etapu wymaga akceptacji ze strony przedstawiciela jednostki biznesowej objętej daną falą, co ma zapewnić, że decyzja o przejściu dalej nie zapada wyłącznie na podstawie perspektywy zespołu technicznego.
Co się dzieje, gdy kryteria nie są spełnione
Jeśli kryteria sukcesu nie zostają spełnione, zespół projektowy zwykle wydłuża okres stabilizacji danej fali, zamiast automatycznie przechodzić do kolejnego etapu z nierozwiązanymi problemami. Decyzja o kontynuacji mimo niespełnionych kryteriów podejmowana jest świadomie i wymaga uzasadnienia.
